حماية رقمية احترافية وسرية تامة

1) تواصل معي عبر الواتساب وتزويدي باسم المستخدم ورقم الهاتف المربوط بالحساب. 2) تقييم الحالة وتحديد نوع الاختراق (تصيّد، برمجية خبيثة، هندسة اجتماعية). 3) تطبيق خطوات الاسترجاع النظامية عبر المنصة (إعادة تعيين، توثيق هوية، تقديم بلاغ). 4) تأمين الحساب بخطوتين ومراجعة الأنشطة المشبوهة.

1) عدم الردّ أو التفاوض مع المبتز، وعدم حذف الأدلة. 2) التواصل معي فورًا مع جميع المحادثات والروابط والصور المتوفرة. 3) تقييم التهديد وتحديد منصات تواجد المحتوى. 4) رفع بلاغ رقمي للمنصة وللجهات المختصة (النيابة / وزارة الداخلية). 5) إيقاف الحسابات المسيئة وحذف المحتوى، ومتابعة التحقيق حتى إغلاق القضية.

1) فحص جلسات الواتساب النشطة (Linked Devices) والأجهزة المتصلة. 2) مراجعة الإعدادات للتأكد من عدم وجود تحويل للرسائل أو تفعيل غير مصرّح به. 3) تحليل الرسائل المشبوهة والروابط الواردة (Phishing / Spyware). 4) فحص الجهاز لكشف أي برمجية خبيثة أو تطبيقات تجسس. 5) تأمين الحساب بتفعيل قفل التطبيق (App Lock) وإلغاء تفعيل QR codes المجهولة.

1) تحليل سبب الإيقاف (بلاغات كيدية، انتهاك مزعوم، نشاط مشبوه). 2) جمع الأدلة والمستندات التي تثبت ملكية الحساب وشرعية الاستخدام. 3) تقديم طعن/استئناف رسمي عبوابة دعم المنصة مع صياغة قانونية دقيقة. 4) التواصل المباشر مع فريق الأمان في المنصة عند الحاجة. 5) متابعة القضية حتى استعادة الوصول وإعادة التأمين.

السرية التامة هي المبدأ الأساسي. لا يتم مشاركة أي بيانات أو محادثات أو معلومات شخصية مع أي طرف ثالث إلاّ بموافقة صريحة منك أو بأمر قضي. كل القضايا تُعامل بسرية مطلقة واحترافية عالية.